Retour et remplacement

COMMENT PUIS-JE RETOURNER OU ÉCHANGER UN PRODUIT CONCEPT SOMPTUEUX?

Nous n’offrons que des produits de haute qualité supérieure, il n’y a donc aucune chance que vous pensiez à les retourner après avoir reçu le produit.

 

Nous serions heureux d’émettre des retours, des cartes-cadeaux au lieu du montant du remboursement, ou des remplacements dans les 3 jours suivant la livraison de la commande dans les rares occasions d’une erreur qui nous est imputable, y compris le mauvais article livré ou les dommages liés au transport. Après 3 jours, nous n’acceptons pas les retours et n’offrons pas de remplacements

 

Pour Raise a Return & Replacement Request

S’il vous plaît envoyez-nous un email @ support@lavishconcept.com

WhatsappÉtats-Unis : +91 8808800935

 

 Noter

 

• N’acceptez pas la livraison si vous avez trouvé un colis endommagé ou ouvert le courrier du courrier.
• Les frais d’expédition d’origine ne sont pas remboursables, sauf dans les cas où nous avons commis une erreur d’expédition.
• Nous échangerons volontiers les produits endommagés ou défectueux.
• Pour y être admissible, votre article doit être inutilisé, non ouvert et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
• Si vous avez commandé le mauvais produit et que vous souhaitez le remplacer, des frais d’expédition supplémentaires seront appliqués par le client.
• Articles achetés chez Lavish Conceptsur la vente ne sera pas considéré pour le retour ou l’échange.
• Une preuve vidéo est requise pour Ouverture du colis dans le cas où vous demandez la réclamation que vous n’avez pas reçu le produit dans le colis.
• nous paierons les frais d’expédition jusqu’à INR150 dans le cas où vous envoyez le produit pour remplacement. (Pour les produits défectueux uniquement)

 

Un produit ne sera pas remplacé dans les circonstances suivantes :

• Le client n’est pas satisfait de l’apparence et des couleurs d’un produit sans défaut
• Dommages physiques non notifiés dans les 24 heures suivant la réception du produit
• A tout dommage causé par l’utilisateur.
• Les commandes internationales ne sont pas éligibles pour le retour ou le remplacement.
• Les produits qui ont été personnalisés ne sont pas admissibles au retour ou au remboursement. Nous ne les remplacerons que dans le cas d’un produit défectueux ou endommagé.
• Ce boîtier de montre est trop grand pour mon poignet et je ne l’aime pas. Pour ces raisons, nous n’acceptons pas les retours.