Retur și înlocuire
CUM POT RETURNA SAU SCHIMBA UN PRODUS CONCEPT GENEROS?
Oferim doar produse de înaltă calitate premium, astfel încât nu există nicio șansă să vă gândiți să le returnați după ce ați primit produsul.
Am fi bucuroși să emitem Returnări, carduri cadou în locul sumei de rambursare sau Înlocuiri în termen de 3 zile de la livrarea comenzii, cu ocazia rară a unei greșeli care ne este imputabilă, inclusiv articolul greșit livrat sau daunele legate de transport. După 3 zile, nu acceptăm returnări sau nu oferim înlocuiri
Pentru a ridica o cerere de returnare și înlocuire
Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail @ support@lavishconcept.com
WhatsAppnoi: +91 8808800935
Notă
- Nu acceptați livrarea dacă ați găsit un colet deteriorat sau ați deschis coletul de la curier.
- Taxele de expediere originale nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor în care am făcut o eroare de expediere.
- Vom face schimb cu plăcere de produse care sunt deteriorate sau defecte.
- Pentru a fi eligibil pentru acesta, articolul trebuie să fie neutilizat, nedeschis și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.
- Dacă ați comandat produsul greșit și apoi doriți să îl înlocuiți, atunci vor fi aplicate taxe suplimentare de transport de către client.
- Articole achiziționate de la Conceptul Generosla vânzare nu vor fi luate în considerare pentru returnare sau schimb.
- Dovada video este necesară pentru deschiderea coletului în cazul în care solicitați afirmația că nu ați primit produsul în pachet.
- vom plăti taxe de transport până la INR150 în cazul în care trimiteți produsul pentru înlocuire. (Numai pentru produsul defect)
Un produs nu va fi înlocuit în următoarele circumstanțe:
- Clientul nu este mulțumit de aspectul și culorile unui produs fără defecte
- Daune fizice care nu au fost notificate în termen de 24 de ore de la primirea produsului
- Orice daune cauzate de utilizator.
- comenzile internaționale nu sunt eligibile pentru returnare sau înlocuire.
- Produsele care au fost personalizate nu sunt eligibile pentru returnare sau rambursare. Le vom înlocui numai în cazul unui produs defect sau deteriorat.
- Acest caz ceas este prea mare pentru încheietura mâinii mele și nu-mi place. Din aceste motive, nu acceptăm returnări.